台州物流客服工作月薪如何 台州物流客服工作职责

小伙伴们平常应该会经常使用网络购物，毕竟网络购物非常的便捷，而且一些商品的价格也会比较的优惠。其实，在快递行业会有非常多的工作，除了我们最熟悉的快递小哥之外，物流客服也对我们商品的正常发出有很大的作用。正好最近有小伙伴来向小编咨询物流客服在台州工资水平如何的相关信息，小编也到网络上收集了相关的内容，今天就来和大家介绍一下台州物流客服工作月薪如何，还有台州物流客服工作职责吧！

一、台州物流客服工作月薪如何

客服的工资区间在5k-8k之间，最多占比区间在3k-5k，达 45.63%，与台州地区平均工资比-36.37%。数据来源于找工易注册用户提供的职位工资数据近1年 192 份样本 · 更新时间：2023-01-01

二、台州物流客服工作职责

1、负责核对项目业务量、协助项目报价；

2、负责接受客户订单：根据客户指令下达指令单并保证指令正确性，同时将指令及时下达相关操作部门，确保货物及时流向及到达指令地；

3、负责项目库存帐务核对：与仓库做好衔接，仔细核对，并及时向客户发送和反馈每日库存报表，保持与客户的随时沟通；

4、负责异常处理：及时和查询人员沟通，了解有无送货差异并记录，处理送货及小库的收货差异；

5、负责监督协调处理项目存在的异常；

6、负责项目客户报表的制作和及时递交；

7、负责该项目进港工作事务安排与协调，及时将到港指令和通知下达相关部门以便操作；

8、主要工作完成后，积极协助客服部其它同事完成相应工作，并服从该项目安排的其它工作；

9、负责跟进项目客户返单情况；

10、负责客户投诉受理和反馈，对外、内部进行良好的沟通。

三、物流客服招聘要求

1.全日制大专及以上学历，有客服经验者优先。

2.普通话标准，打字速度快，具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，灵活性强。

3.具有良好的服务意识，有较好的情绪管控能力，对客服工作有一定认知。

4.学习能力强，善于团队合作，较好的抗压能力，能适应轮班的工作安排。

物流客服的薪资待遇情况还是比较不错的，小编今天也为大家介绍了这个工作的一些工作职责，还有招聘要求，应该会对大家也有所帮助吧！总而言之，现在台州的经济发展情况是比较不错的，所以小伙伴们如果想要来到这里发展的话，是可以考虑一下的哦。也欢迎继续关注我们的台州人力网，了解更多的台州信息。