台州客房服务员薪资高吗 台州客房服务员工作职责

服务员是我们经常能见到的行业，酒店会有客房服务员；饭店会有传菜服务员，由此看来，在服务员的这个岗位的人员需求量还是很大的，服务员的就业前景相对来说就比较好的。除此之外，一个店的服务如何在一定程度上会影响到这个店的人流量。所以要想自己的店有更多的顾客光临，在服务员以及服务上的要求是比较高的。所以要想成功的获得岗位，还需要一定的能力的。那么台州客房服务员薪资高吗？我们一起来看看。

一、台州客房服务员薪资高吗

其中拿4.5K-6K工资的人占比最多，达 60.7%。2022年较2021年增长了1%。数据统计来自近一年 89 份样本，截至 2023-01-09。对比台州平均工资 ￥6.7K，降低32.1%。数据可信度一般，数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬，仅供参考。

二、台州客房服务员工作职责

在客人入住前，客房服务员的主要职责在于让客房整洁有序，该有的物品和设施都要整洁有序地放在规定的位置，客房要保持一个清新怡人的状态。

在这个过程中，客房服务员的主要职责包括但不限于：

1.清洁：地板的清洁工作，桌椅、床头柜、衣柜、电视机、门窗玻璃等的清洁工作，马桶、洗脸池、浴室地板等的清洁工作；

2.整理：床铺上的被子、枕头等床上用品要按照酒店的标准整理到位，空调、电视机、窗帘等的遥控器要按照指定位置整齐放好，浴巾、毛巾、拖鞋、睡衣、洗漱用品、吹风机等按照酒店管理标准折叠整齐并摆放于相应位置，杂志、宣传册等整齐放于指定位置；

3.检查：清点所有相关物品是否完整无缺且能够正常使用，若发现有缺失需要及时补上。

（1）听电话，答复住客咨询或要求；

（2）及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、房状；

（3）客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求，对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品；

（4）负责工作钥匙的收发、保管，做好钥匙领用记录，严格执行借出和归还制度；

（5）了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录；

（6）随时做好楼面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共卫生，保持楼层整洁；

（7）做好设备报修工作，服务员首先到现场了解损坏情况，后报修，维修人员进入客房修理应有服务员在场；

（8）做好设施的使用和日常保养。

三、台州客房服务员职责

1、服从领班的领导，接受领班对工作程序及质量的检查、指导；

2、严格按职业标准，热情地为客人提供服务；

3、负责整理、清洁客房，配送各种客房用品。清洁完毕后，填写好“工作日报表”，并把工作车及清洁工具归位放好；

4、主动打招呼问候客人，有需要时提供协助，负责检查各住房，发现有入住状况与记录不符或有任何损坏、维修、可疑事件等需立即报告；

5、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题；

6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。

7、及时收取并送还客衣，填写收、送客衣记录，认真填写服务员工作表。

8、检查房间内小酒吧饮品的消耗情况，准确填单、报吧，并及时申请补充。

9、巡查消防器具，做好通缉协查、防火、防盗的安全工作。

10、正确使用清洁设备和用具，保持工作间、工作车及各类用品的整齐清洁。

11、确保房间内的各种设备设施和物品的完好无损。发现损坏，立即联系服务中心报修，并报告领班。

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