客服专员/客服助理(急招)
4.5千~6千/月(底薪:3000~3500元/月+提成)
临海-沿江镇 | 大专 | 二年经验 | 人数不限
岗位福利
【周末休息】:单休
【工作时间】:8小时工作制
加班补贴
话费补贴
岗位晋升
岗位要求
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,*大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
问企业
你们公司还招安装工吗
2023.02.03答:我们还在找安装工
你好包清洗或者安装工还招人吗
2022.05.18答:招
您好,请问还招聘电话客服吗
2021.06.20答:还招的。有空联系13758620387
还招会计嘛?
2020.02.23答:招聘的,你电话多少可以先沟通的,或者联系我13018996209张经理
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