零配件销售

岗位职责：
1、协助业务经理对接客户，处理客户订单、收集客户诉求和反馈；
2、客户订单及时转换成公司订货单、拣货单、缺货单，现货部分交由各中心仓库配货，缺货部分上报计划采购部备货；
3、订单后续跟踪，发货、提货信息。及时妥善处理客户未收到货、收到货有缺失等突发情况；
4、分析市场动态、及时和对应片区业务经理反馈客户异常动态；
5、突发情况（如订单不能及时交付）及时和客户反馈沟通协商解决。
任职要求：
1、专科及以上学历，机械、物流、供应链类相关专业；
2、2年以上销售接单相关领域工作经验或机械加工设计经验者优先考虑；
3、熟悉物流仓储作业流程，有ERP系统操作经验者优先考虑；
4、较强的解决问题和沟通的能力，熟练使用基本的办公管理软件；
5、具备较强的责任心和团队精神，能吃苦耐劳，能承受一定工作压力。