朝九晚五客服专员
5千~1万/月(底薪:2500~5000元/月+提成)
温岭-城东街道 | 学历不限 | 经验不限 | 招10人
岗位福利
【周末休息】:单休
【工作时间】:8小时工作制
年终奖
培训
节日礼物
岗位晋升
岗位要求
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,*大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到*好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
2、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
3、上班时间:早上8:30-12:00,下午1:30-17:30. 不加班
4、每周周日固定休息!
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