电商客服兼打包

岗位职责：
1、负责本公司电商平台店铺拚多多、抖店、红书等客户的咨询和接单，介绍产品优势和特点；
2、为客户提供优质售后服务，如物流查询，退换货、相关产品问题；及时查看客户评价并作出解释得处理
3、电商平台的制单和打包发货。打包日均量60-70单

岗位要求：
打字速度快、产品熟悉快，较好的沟通表达能力，有较强的的服务意识。

工作时间：
周休一天
六天08:30---17:30 加居家手机客服回复至23:00

薪酬：4500元每月，试用期两个月4000元每月