更新: 2022-09-07 申请:4人
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客服专员

3.5千~6千/月

临海-涌泉镇 | 学历不限 | 经验不限 | 人数不限

周女士

HR | 今日活跃

岗位要求

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。

任职资格:
1、中专以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验优先。
2、计算机操作熟练,有一定的电子商务知识基础。
3、善于倾听,普通话标准、流利,反应灵敏。
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如遇无效、虚假、诈骗信息,请立即反馈

求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请反馈。

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