淘宝客服

只招女生（暑假工不要）、
工作时间
白班晚班轮换（只做居家或晚班的不招）
白班8：00-17：00（办公室）
晚班16：00-23：30（家里有电脑有网，晚班可居家办公）
（过年能在线工作的优先）
职责描述：
1、负责电商部电商客服工作，主要通过旺旺等聊天软件高效与客户沟通并成交促成订单成交；
2、负责开发及维护新老客户，给顾客提供优质服务，从而促成购买；
3、有网络销售客服经验者优先录取。

任职要求：
1、会相关电脑软件，打字速度快，熟练使用ERP系统的优先；
2、服务态度贴心/细心/耐心；
3、主动了解客户需求，掌握沟通技巧；
4、做事踏实，为人诚恳，工作负责。
5、如热爱客服工作，条件可放宽。

此岗位的匹配完善的晋升空间，横向发展：服务专员--客服高级专员--中级服务师-高级服务师 纵向发展：客服--高级客服--客服主管---高级主管--客服经理
数据优异者可向运营岗位方向培养，晋升方向同客服一致。