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更新: 2023-01-14 申请:10人
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服务顾问(黄岩奔驰)

3千~1.5万/月

黄岩-东城街道 | 中专 | 二年经验 | 招1人

黄岩之星奔驰4S店

HR | 本月活跃

岗位要求

1、汽车相关专业毕业,*好有一年以上中高端品牌车服务顾问岗位工作经验,熟悉接待流程(专业知识具备者可放宽条件,流程可培训);
2、具有4S店品牌厂方相关认证--业务接待员认证者优先;
3、具备完善的汽车专业知识,有汽车维修经验优先,能够判断故障原因,并估算维修价格及维修时间;
3、具有良好的客户服务意识,责任心强,熟练操作电脑,驾驶熟练;
4、投递简历时请附上您一寸照片。


具体工作内容:
1.工作订单处理:进行车辆检查及故障判断,建议维修范围、服务措施、车辆召回,提供维修费用和时间预估、向客户解释保修及善意索赔范围、在接收工作指令时,向客户提供灵活的选择、确保客户的预约时间,确保所有未尽事宜,涉及到安全的问题,服务措施,召回以及客户喜好都在系统备注中记录;
2.客户关系管理:处理客户投诉,将特殊案例上报给业务主管,实施客户生命周期后续措施,以提升客户忠诚度 ;
3.报表汇编:定期向业务主管提供客户反馈,按照信息安全规定,按照要求提供所有部门的具体客户信息,根据相关售后信息,安排客户数据库及记录更新 ;
4、上级领导安排的其他事项。

问企业

现在你们哪里还招保安吗

2022.10.20答:我们浙星广场目前在招保安

你好玉环之星招配件经理吗?

2019.03.15答:目前不考虑

玉环之星招销售经理吗

2019.03.08答:您好,目前还在筹建中,暂未公布招聘信息,请您持续关注!

玉环这边售后什么时候开始招

2019.03.07答:目前还没有具体消息

还在招市场专员吗

2019.02.26答:椒江有在招市场专员

钣金还招不?有没有保底工资?

2019.03.08答:路桥台州之星目前正在招聘钣金工。欢迎来店面试!

维修这方面的学徒还招吗

2019.03.08答:台州之星目前在招机修学徒,有意向可以来店面谈,面试地址:路桥区新安南街388号。

你好请问服务顾问还要招吗

2019.02.12答:您好:台州国鸿捷豹路虎4S店招服务顾问

请问平面设计这块 招学徒吗

2019.02.11答:您好,我们不招学徒,需要有工作经验的。

您好,请问招聘销售实习生吗,对奔驰产品知识了解,密采流程会。

2019.01.23答:可以带上身份证至台州市路桥区新安南街388号台州之星来面试。

你好,你那边地址在椒江的嘛?

2019.01.24答:台州国鸿捷豹路虎是在椒江

您好,您那边路虎组长技师还需要吗?

2018.10.11答:您好,还在招的。

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