续收专员

岗位职责：
1.拟定个人年度、月度和周工作计划；
2.按公司规定出勤、参加各种会议、培训；
3.专收件客户的收费、保全、理赔和咨询服务等事项的办理；
4.推动代理人掌握续期精品服务关键流程，并对效果进行及时评估，对代理人应收未收件的督导与补位；
5.失效客户后续服务和保单复效；
6.按时完成各类服务工单的处理；
7.推动公司品质管理制度与品质文化在所督导的首期业务团队落地；
8.参与首期业务团队的早、夕会经营；
9.定期向所辖区域的首期业务人员汇报续期经营情况；
10.遵守公司各项规章制度，完成上级交办的事项。

工作要求：
1.年龄35周岁以内，本科及以上学历；
2.综合素质良好、品行端正、身体健康、遵纪守法；
3.语言表达能力较好，人际沟通能力较强；
4.性格温和、待人热忱，积极向上，团队合作精神好。