4S店售后客服
4.5千~6千/月(底薪:2000~3000元/月+提成)
椒江-海门街道 | 高中 | 经验不限 | 招1人
张经理
HR | 今日活跃 | 聊天回复率: 100%
岗位福利
【周末休息】:单休
【吃饭福利】:包中餐
【住宿福利】:无
【工作时间】:8小时工作制
五险
旅游
培训
节日礼物
话费补贴
岗位晋升
岗位要求
职责描述:
1、负责售后服务部新增、首保、定保、流失客户的招揽工作;
2、负责做好售后客户记录及资料档案管理、信息管理;
3、根据筛选出的客户信息主动进行电话营销招揽客户来店维修保养;
4、负责接听预约电话并填写及统计预约登记表
5、负责做好招揽的相关报表及分析报告;
6、按照厂家及公司的目标要求,致力提高客户满意度;
任职要求:
1. 具有大专以上文化程度,专业不限,有过电话营销或电话客服回访工作经验优先考虑
2. 具有计算机使用技能
3. 具有较丰富的管理经验及组织协调能力
4.具备处理抱怨的相应技巧和能力
联系人:朱勇
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