电商客服

岗位职责：
1、负责使用旺旺与客户沟通，解答客户疑问。例如产品的材质，尺码大小，发货时间等。
2、反应要快。打字速度60字/分，面试时*少45字/分
3、对客户服务态度好，抗压能力强。
4、处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。
5、完成与协助上级分配的任务。
岗位说明：
1.上班时间： 早班 8:00-17:00 晚班：14:00-23:00 每周轮换一次
2.具有1年以上客服工作经验；

福利：
要吧提供包吃包住、生日礼品、节假日正常放假，工作满半年以上有带薪年假