台州电话客服专员薪资待遇 台州电话客服专员职责

在如今社会里，企业的业务范围已经不是在小范围里的了，而是扩展到全球，企业每天都有业务需求，那么怎么远的距离，有问题怎么解决的呢，自然要依靠通讯设备，一般都是利用电话，这样电话客服专员这个职业就产生了，而台州这座城市有许多大型的企业，同时也有许多电话客服专员，那么大家对电话客服专员这个职业了解吗？想必是不太了解的，今天小编就给大家介绍一下台州电话客服专员薪资待遇、台州电话客服专员的岗位职责以及岗位要求。

一、台州电话客服专员薪资待遇

台州电话客服专员平均工资为￥6.4K/月，其中拿6K-8K工资的人占比最多，达 34.4%。其次拿4.5K-6K工资的占27%，8K-10K占14.8%。2022年台州电话客服平均工资￥6.4K，2022年工资高于2021年，较2021年增长了17%。2021年工资￥5.4K，2020年工资￥6.1K，2019年工资￥5.3K，2018年工资 ￥6.0K，2017年工资￥4.6K，2016年工资 ￥4.4K，2015年工资￥2.0K。

二、台州电话客服专员职责

【岗位职责】

1、执行日常呼入400电话业务的处理工作；

2、负责接听客户来电，及时跟进反馈以及解决客户的问题；

3、做好客户档案资料的管理工作，及时更新客户资料；

4、参与部门的各项培训及考核，提升专业知识及技巧；

5、维护客户关系、挖掘客户潜在需求。

6、其他上级交办的工作。

三、台州电话客服专员岗位要求

【岗位要求】

1、大专及以上学历，有客服经验者优先；

2、具有专业的服务态度，可以从客户的角度考虑问题；

3、普通话标准，良好的沟通及语言表达能力，有独立分析、思考解决问题的能力；

4、擅长通过电话或即时通讯软件等工具与客户进行沟通；

5、细心，耐心，吃苦耐劳、具有较强的'团队精神。

以上就是今天小编关于台州电话客服专员薪资待遇、台州电话客服专员的岗位职责以及岗位要求，希望这些信息可以让大家对电话客服专员有更多的了解，在小编看来，台州的电话客服专员的薪资还是不错的，感兴趣的朋友可以来台州试试这份工作，如果不感兴趣的话，可以去浙江台州工作信息上看看，上面还有很多其它好的工作。好啦，今天就到这里了，我们明天再见吧。