售前客服

电商售前客服，月休4天，能接受早晚班排班。
岗位职责:在解答客户咨询中主动了解客户需求，及时营销，引导消费，催付客户等工作;遇到不能解决的问题提交主管处理并做好登记。
岗位要求:有天猫淘宝等电商客服工作经验优先考虑;每分钟打字60字以上，工作细致认真，有耐心具备良好的服务意识。