客服主管

岗位职责：
1、维系客户，掌握团队工作进度已和方向，策划组织实施各类方案；
2、制定方案，审核、撰写相关稿件，项目总结报告等；
3、与客户对接，沟通日常工作内容，及时根据客户要求和情况变化，提出解决方案，向客户提供专业化的解决方案；
4、协调各部门关系，协调上级完成团队的管理。
任职资格：
1、两年以上物业公司公司工作管理能力，有丰富的客户服务经验；
2、优秀的撰稿能力、提案制作和陈述能力；
3、具有良好的沟通能力，较强的组织、协调能力，具备良好的应变能力和承压能力；
4、有强烈的工作责任心和团队合作精神，能承担较大的工作压力。