淘宝客服

薪资待遇：基本工资2500+社保补贴1000+绩效1000+个人销售提成=5000-6500，试用期工资3500-4000（具体面谈）有客服工作经验优先考虑
休息：月休4天
工作地址：台州市椒江区鑫泰街新东方商厦4楼
联系方式： 李小姐


工作性质：需要早晚轮班
工作时间：
一、白班：8:00-16:30，晚班：16:00-24:00（需要在公司上班）
二、早晚班每星期轮换一次。

三、岗位要求:年龄要求40岁以下，工作认真负责，有无工作经验都可以（女生优先录取、有客服工作经验优先录取）
1、熟悉淘宝网销售流程为买家提供专业、热情的售前咨询服务。
2、引导买家产生购买需求，促成交易。
3、交易过程中辅助买家完成交易操作，并积极主动做好关联销售。
4、协助主管处理售后投诉
5、做事细心，认真负责；
6、主动积极学习，正能量，有上进心；
7、有团队精神，较强的集体荣誉感；
8、有较强的沟通协调能力。

专业技能：
1、熟悉运用各种办公软件，能做简单的客服系统维护
2、熟练掌握各种客服沟通技巧
3、打字速度（60个以上）态度热情周到，能快速应对各种突发事件